Frequently asked questions

Ako vyhľadávať produkty?

Vyhľadajte produkty zadaním názvu produktu alebo kľúčového slova do pola Search Bar v hornej časti stránky. Skúste zadať všeobecný popis. Čím viac kľúčových slov použijete, tým menej produktov sa zobrazí. Keď nájdete produkt, ktorý vás zaujíma, stačí kliknúť na názov produktu alebo obrázok produktu a získate ďalšie podrobnosti.

Ako sa počítajú náklady na dopravu?

Prepravné náklady sú vypočítané na základe spôsobu dopravy (vzduch, more alebo zem) a hmotnosti/objemu produktu. Rôzne prepravné spoločnosti majú rôzne sadzby, preto je najlepšie kontrolovať a porovnávať to, čo je cenovo najdostupnejšie a ekonomickejšie. Viac informácií o tom, ako sa počítajú náklady na dopravu získate priamo na contact us.

Čo je ochrana kupujúceho?

Ochrana kupujúcich je súbor záruk, ktorý umožňuje kupujúcim nakupovať s dôverou na našich webových stránkach.

Ste chránený ak:

• Položka, ktorú ste si objednali, nedorazila v čase, ktorý sľúbil predajca.
• Položka, ktorú ste dostali, nebola taká, ako je popísané.
• Položka, ktorú ste dostali bola uvedená ako originál, bola falošná.